FAQ
Häufige Fragen
Möchten Sie wissen, wie viel die Tickets kosten, wie man Tickets bucht oder wie lange das Märchenkarussell dauert? Hier haben wir die Antworten auf die häufigsten Fragen und die Antworten für Sie vor Ihrem Besuch bei Funnys Äventyr.
Tickets 🎟️
Måste jag förboka inträdesbiljett?
För att vara garanterad plats behöver du förköpa din entrébiljett, men det går bra att betala i vår biljettkassa utan att boka också. Då tillkommer det en serviceavgift på 30 SEK per biljett. Det är alltså billigare att köpa dina biljetter online.
Måste jag boka biljett trots att jag har ett årskort?
Ja, detta på grund av att vi tar in ett begränsat antal besökare. Men du betalar ingenting för biljetterna. Boka biljetterna som heter entré årskort barn och/eller entre årskort vuxen. Biljetterna är gratis, men är bara giltiga tillsammans med årskorten.
Vad gäller om jag vill av- eller omboka mitt köp?
Du kan alltid boka om dina biljetter, fram till dagen för ditt besök. Däremot kan man inte avboka sina biljetter. Boka om din biljett själv via den länk som du får på din bekräftelse.
Hur länge får vi vara hos er?
Det finns ingen gräns på hur länge man får vara hos oss. Men vi räknar med att ett besök varar i två till fem timmar.
Välbesökta dagar?
Vi har flest besökare på helger och skollov. Om du vill undvika mycket folk rekommenderar vi ett besök under soliga dagar.
Saisonticket 🪪
Är årskorten personliga?
Ja, årskorten för barn är personliga. Årskorten för vuxna kan delas på max två vuxna och är inte personliga.
Hur länge gäller årskorten?
Årskorten är giltiga i ett år från inköpsdatumet.
Får jag mitt årskort utskrivet?
Du får ditt årskort skickat som en biljett till mailadressen du angett.
Måste jag boka biljett trots att jag har ett årskort?
Ja, men du betalar ingenting för biljetterna. Biljetterna är gratis, men är bara giltiga tillsammans med årskorten.
Kan jag boka om min biljett ifall jag blir sjuk?
Ja, du kan boka om din biljett fram till dagen för besöket. Det gratis att boka om biljetterna och du gör det via länken som du får på din bekräftelse.
Kinder 🧒
Ska man ta av sig ytterkläder och skor?
Vi rekommenderar att våra besökare hänger av sig ytterkläder och tar av sig skor innan de går in i sagovärlden. Vi har säkerhetsskåp med nyckel på plats i entrén på andra våningen. Ta på oömma kläder som passar bra för att leka.
Mitt barn är under två år. Behöver jag köpa biljett?
Barn under två år går in gratis på Funnys Äventyr, men de behöver fortfarande en biljett. Välj ”Barn under två” i menyraden. Biljetten kostar ingenting.
Essen und Getränke 🧁
Får jag ta med matsäck?
Det finns inget utrymme på Funnys Äventyr där man kan äta medhavd matsäck. Vi erbjuder fantastiska maträtter och smaskig fika i Funnys Trädgårsdcafé, där finns det något alla, stora som små.
Kan jag värma barnmat?
Ja, i Funnys Trädgårdscafé finns det mikrovågsugn för dig som vill värma barnmat.
Kan jag besöka Cafét utan att betala inträde?
Ja, det kan du! Meddela personalen i biljettkassan om att ni är här för att fika, ta sedan trappan upp till trädgårdscaféet. För att få tillgång till sagolandskapen behöver ni en biljett – men det hjälper vi er med i biljettkassan.
Märchenkarussell 🎡
Är sagokarusellen rullstolsanpassad?
Sagokarusellen är rullstolsanpassad med ramp upp till ingången och det finns plats för fyra rullstolar, en i varje vagn.
Spelar sagokarusellen på något annat språk än svenska?
Sagorna berättas på svenska, danska, tyska, engelska och arabiska. Du väljer själv vilket språk du vill höra i dina hörlurar.
Måste jag boka biljett till sagokarusellen?
Nej, du behöver inte boka biljett till sagokarusellen, den åker under flera tillfällen under dagen. De aktuella tiderna står vid entrén till karusellen. Ställ dig i kö och hoppa på!
Das Theater 🎭
Hur många föreställningar spelar ni om dagen?
Mellan 1-3 föreställningar spelas varje dag. Med undantag vid sjukdom.
Måste jag boka entrébiljetter till teatern?
För att vara garanterad en plats måste du boka din teaterbiljett. Detta gör du i samband med biljettköp och kostar inget extra.
Ungefär hur långa är föreställningarna?
Teaterföreställningarna är cirka 15 minuter långa. Det går alltid bra att lämna teatern innan föreställningen är slut om det finns barn med spring i benen som har svårt att sitta stilla.
Varför kan jag inte boka teaterbiljett den dagen jag vill komma?
Antingen är biljetterna slut eller så har föreställningarna för den aktuella dagen inte publicerats ännu. Vi ändrar spelschemat och uppdaterar löpande.
Är jag garanterad plats till teaterföreställningarna?
Vid högt tryck kan vi inte garantera dig en plats till våra teaterföreställningar. Därför rekommenderar vi alla våra besökare att förköpa sina entrébiljetter och även boka in sin teater samtidigt.
Vilket/vilka språk kommer föreställningarna att spelas på?
Alla föreställningarna spelas på svenska.
Der Shop 🛍️
Vilka öppettider har butiken?
Butiken på plan 1 har öppet klockan 10.00-18.00 alla dagar. Butiken på plan två är öppen så länge sagovärlden håller portarna öppna.
Har jag öppet köp i butiken?
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla produkter i butiken mot uppvisat kvitto.
Kan jag besöka butiken på plan 2 utan att betala inträde?
Ja, det kan du! Meddela personalen i biljettkassan om att ni är här för att besöka butiken på plan 2. För att få tillgång till sagolandskapen behöver ni en biljett – men det hjälper vi er med i biljettkassan.
Barrierefreiheit ♿️
Finns det hiss upp till sagovärlden?
Från butiken kan du ta hissen upp till plan två.
Finns det något anpassad toalett för mig som sitter i rullstol?
Det finns tre rullstolsanpassade toaletter i sagovärlden. I butiken finns det inte någon toalett alls.
Kan jag ta mig fram överallt med min rullstol?
Funnys Äventyr är 3200 kvadratmeter stor och har väldigt få trösklar runt om i sagorvärlden. Det går att ta sig nästa överallt med rullstol, men in i vissa utrymmen blir det svårt beroende på hur stor rullstolen är.
Andere Fragen 💭
Kan jag betala med kontanter?
Vi tar endast emot bankkort och Swish.
Hur lång tid tar ett besök på Funnys Äventyr?
På Funnys Äventyr kan du ha kul i en hel dag. För att hinna med ordentligt med lek, teaterbesök och kanske en matpaus, rekommenderar vi att du är här i ungefär tre timmar.
Jag är ledsagare, vad gäller för mig?
Ledsagare går in gratis tillsammans med sin omsorgstagare. Du behöver inte boka någon biljett, säg till i vår biljettkassan så ordnar vi med fribiljetter.
Hur parkerar jag bilen?
På Mobilia finns det 1300 parkeringsplatser både inomhus och utomhus, utan bommar eller krångel. Det är kostadsfritt att parkera upp till 2 timmar på markparkering och 5 timmar i P-hus och garage. Efter de fria timmarna tillkommer en avgift på 10 kr per påbörjad halvtimme. Det är ett enkelt parkeringssystem där kameror läser av bilens registreringsnummer vid in- och utfart.
